マーケティングは感覚的な要素が多いと言われます
人間を相手にすることからそう言われるのでしょう．
しかしマーケターの森岡毅さんは「マーケティングのいち部分は数学で説明できる」と言っています．
今回は森岡さんの著書『確率思考の戦略論』で紹介された数学マーケティングについて紹介します．
数学マーケティングとは
数学マーケティングとは数学的な手法や確率論をもとにマーケティング戦略を立案・開発することを指します．
数学マーケティングという言葉が世に広がったのは森岡毅さんの影響が大きいでしょう．
森岡さんの著書『確率思考の戦略論 USJでも実証された数学マーケティングの力』がきっかけとなり，数学マーケティングは定着しました．
本書でもこのように語っています．
本書のテーマは「確率思考」です。本書に一貫するメッセージは、「ビジネス戦略の成否は『確率』で決まっている。そしてその確率はある程度まで操作することができる」ということです．私はその考え方を、「数学マーケティング」とも、「数学フレームワーク」とも呼んでいます。
p.004 『確率思考の戦略論 USJでも実証された数学マーケティングの力』より
数学マーケティングは『確率思考の戦略論』で体系化されたマーケティング理論です．
そのためたいていの方は聞き馴染みないでしょう．
私は学生時代にマーケティングの授業を受けたことがありました．
しかし「数学マーケティング」という言葉は一度も聞いたことありませんでしたね．（数式もほとんど出なかったような．．．）
数学マーケティングの特徴
数学マーケティングは以下のような特徴があります．
- 高等数学を用いた分析で、消費行動を確率的に算出する
- 計測しづらい値（例えば、購入回数に応じた消費者の数とその売上高）でも推計できる
『確率思考の戦略論』で紹介された数式を使えば消費者の購買に関する分析ができます．
例えば，購入回数ごとの売上や購入者数を把握するのは難しいですよね．
おそらく大規模なIT投資と購買フローの改善が必要でしょう．
数学マーケティングを使えばこのような計測しづらいデータも求まります．他の企業が知らないデータを持てるので大きな有利ですね．
森岡さんはマーケティング戦略を実行する前に必ずこの数学マーケティングを使っているそうです．USJの「ハロウィン・ホラー・ナイト」や「ハリー・ポッター」も数学的な確信があって成功を実感したと言っていました．
ちなみに，私はこの『確率思考の戦略論』を初めて読んだとき全く理解できなかったのを覚えています（笑）
大学で統計学を専攻していたのにさっぱりでしたね．
理解しようとすると高校（理系）・大学レベルの数学力が必要でしょう．
数式だけであれば数学ができれば十分かもしれませんが，このマーケティングの本です．マーケティングの知識も必要なので全体を理解するのは大変です．
数学マーケティングを使うには？
ここまで数学マーケティングの概要について紹介しました．
- 「数学マーケティングが気になった」
- 「どうやってその数式を使うのか知りたい」
このように思った方は是非こちらの記事を読んでみてください．
日本マクドナルドのデータを使って数学マーケティングを解説しました．
最終的な数値も求まっています．
この記事を読めば数学マーケティングの全体像を理解できるでしょう．
まとめ
今回は数学マーケティングについて紹介しました．
数学マーケティングは『確率思考の戦略論』で体系化されたマーケティング理論です．
日本でその第一人者にあたる人は森岡毅さんと共同執筆者の今西聖貴さんでしょう．
数学マーケティングを使うと消費者の購買に関わる数値を求められます．購買回数べつの売上高などが最たる例です．
数学マーケティングが気になった方は本書とともに私の記事を読んでください！
著者の紹介
『確率思考の戦略論』は2016年5月に出版されました．
著者はP&Gとユニバーサル・スタジオ・ジャパン（以下 USJ）でマーケティングを経験された森岡毅さんと今西聖貴さん．
お2人は世界屈指のマーケティングカンパニー P&G で出会いました．
森岡さんは日本ヴィダルサスーンのブランドマネージャーを経験された凄腕のマーケター
今西さんは需要予測モデルの開発や予測分析をリードするアナリストとしてそれぞれご活躍されました．
お2人を結び付けたのは今回のテーマでもある数学
マーケティング業界は理系学部よりも文系学部出身者の方が多い世界．お2人のように数学好きは少数派で、自然と意気投合する点があったのでしょう．
森岡さんは2010年にUSJに入社しました．USJでは「ハロウィン・ホラー・ナイト」や「ハリウッド・ドリーム・ザ・ライド 〜バックドロップ〜」など数々のマーケティング戦略を成功に導きました．
次はハリー・ポッター誘致．あまりにも大きな投資のため、1人では決めきることが難しく今西さんに協力を仰ぎました．その時から一緒に仕事をするようになり、今西さんも2012年にUSJへ入社されています．確固たる数学的確信を得た森岡さんはその後ハリー・ポッターの誘致を進め、見事これも成功に導きました．
現在もお2人は一緒に仕事をされ、森岡さんがCEOを務める株式会社刀にてご活躍されています．
